Si la semana pasado hablamos del buyer persona, esta vez vamos a centrarnos en una figura esencial del marketing que tiene mucha similitud con él, el Target como pieza fundamental para obtener buenos resultados en tú eCommerce.
Es el target o público objetivo al que dirigir un producto o servicio concreto. Nosotras, como secretarias virtuales, hemos elaborado nuestro target para que nuestra marca llegue a los sectores que más puedan demandar servicios como los que prestamos.
Aunque la descripción del público objetivo es prácticamente tan antigua como el propio marketing, actualmente existen nuevas técnicas de segmentación del mercado. Ahora se pueden obtener, vía online, información muy precisa para elaborar ese target. Se trata de un target es dinámico y se ajusta en cada momento a las tendencias que va adoptando la sociedad.
Target no deja de ser el grupo de personas al que puede interesar tu actividad con sus propias condiciones socioeconómicas, laborales, personales, etc.
Y nos preguntamos, cuáles son las claves para hacer nuestro target. Aparte de la demografía, que sigue siendo herramienta fundamental, podemos basarnos en estos cinco puntos: la edad de nuestro cliente, su género, su situación personal, el perfil sociocultural y la presencia digital. También es importante conocer las necesidades de esas personas.
Estos datos nos permiten elaborar un target muy concreto y bien segmentado a la hora de lanzar nuestro producto o servicio. A modo de ejemplo: si queremos vender una marca de chocolate, hemos de determinar para qué edades, si va dirigido a hombres o mujeres, si son casados o solteros, con o sin hijos, cuál es su situación sociocultural y si compra o no por internet.
Resolver esas incógnitas será la forma de ampliar nuestro target al que dirigir el mensaje para vender el producto.No nos olvidemos que definir el público objetivo es una herramienta muy potente y fundamental del marketing. Conocer sus gustos, sus necesidades y deseos es una trascendental fuente de información de cara a nuestras campañas.
No lo olvides, somos tus secretarias virtuales en Melilla. ¿Te interesa conocer más a fondo lo que hacemos o ver que servicios te podemos ofertar? No dudes en navegar por nuestra web, te sorprenderemos.