Dónde radica la importancia de la secretaria virtual vs presencial. Fundamentalmente en su coste, que se calcula en un 40% menos que la presencial, sin contar con que, al ser autónoma, no tiene lastres sociales, no hay vacaciones, no hay retrasos, predisposición 24-7 y una flexibilidad de contratación que conviene esencialmente a startups y profesionales en función de sus propios intereses.
Los estudios ya publicados establecen que el coste de una secretaria al uso es de entre 18.000 y 22.000 euros al año. Las secretarias virtual vs presencial ahorran un 40% a esos empresarios o profesionales que las necesitan, sin contar con la posibilidad de encontrarse en el universo on line con apenas sugerirlo.
Y cuáles son las tareas que habitualmente hace una secretaria, independientemente del entorno en el que se maneje. Hablamos de recepción de llamadas, de atención al cliente, de cierto tipo de trámites, de organización de agenda, de gestión de correo electrónico, de preparar viajes y reuniones. Y también de solucionar problemas del día a día, aquellas incidencias que puedan producirse con clientes, pasar el filtro al jefe… En definitiva, todos los trabajos que envuelven la producción principal de las empresas.
La secretaria virtual vs presencial tiene un coste un 40% menor, aparte del valor añadido de estar en el mundo 2.0.
Quiénes necesitan secretarias, pues habitualmente las grandes empresas, en cada uno de sus departamentos, las pymes, los profesionales, los emprendedores y las startups. Estos tres últimos son los sectores más vulnerables económicamente a la hora de plantearse una secretaria que se encargue de toda esa función secundaria pero importante en lo cotidiano.
Y cuáles son otras diferencias básicas de la secretaria habitual. Muy sencillo, la virtual está ya inmersa en el mundo 2.0, en la relación on line, sabe responder al momento cualquier incidencia o comentario en las redes, crea contenidos, hace blogs…
Para que nos entendamos, hace identidad de marca, algo fundamental en los tiempos actuales.
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